696-Kids / 24-Hour Kids Hotline

A program of Cuyahoga County Department Of Children And Family Services

लाइसेन्सप्राप्त सामाजिक कार्यकर्ताहरूले बालबालिकाको दुर्व्यवहार वा उपेक्षा सम्बन्धी कलहरूको जवाफ दिन्छन् र अनुसन्धान आवश्यक छ कि छैन भनी निर्णय गर्छन्। तिनीहरूले बालबालिका कति खतरामा छन् भनी मूल्यांकन गर्छन् र परिवारहरूलाई मद्दत गर्ने सेवाहरूसँग जोडिन्छन्। यदि बालबालिका गम्भीर खतरामा छन् भने, तिनीहरूलाई घरबाट हटाइन सक्छ। आफ्नो सन्तानसँग समस्या भएका आमाबाबु वा अभिभावकहरूले पनि कल गरेर कसैसँग कुरा गर्न र परामर्श सेवामा रेफर गर्न सक्छन्।

Address: 3955 Euclid Ave.
Cleveland, OH 44115
Hours: Hours vary — see schedule below
Hotline hours are 24 hrs a day, 7 days a week. Office hours are M-F: 8:30am - 4:30pm, but services at other times are common. Health care unit hours are M-F: 8:00am-5:00pm. After hours, questions about health care for foster children should go to the hotline.
Who can use it: कोही पनि दुर्व्यवहार वा उपेक्षाको रिपोर्ट गर्न सक्छ। जन्मदेखि १८ वर्षसम्मका बालबालिकाले मद्दत पाउन सक्छन्। डाक्टर र शिक्षकजस्ता केही पेशेवरहरूलाई कानूनले रिपोर्ट गर्न अनिवार्य गरेको छ। १८ वर्ष भन्दा माथिका मानिसहरूको लागि, मद्दत प्रायः अपाङ्गता भएकाहरूको लागि हो र यो केस दर केस निर्णय गरिन्छ।
Languages: English on-site. Other languages by phone.
What to expect: हटलाइनमा कल गरेर के भइरहेको छ भनी वर्णन गर्नुहोस्। तपाई गोप्य रहन सक्नुहुन्छ। कर्मचारीहरूले परिस्थिति कति गम्भीर छ भनी पत्ता लगाउनेछन् र आवश्यक भएमा अनुसन्धान सुरु गर्नेछन्। यदि थप मद्दत चाहिन्छ भने, तपाईको केस अर्को विभागमा जान्छ र एक केस कार्यकर्ता तपाईको परिवारसँग काम गर्न नियुक्त हुनेछ। यदि तपाईलाई हटलाइनसँग समस्या छ भने, आपतकालीन अवस्थामा ९११ मा कल गर्नुहोस् वा पछि फेरि कल गर्नुहोस्। आपतकालीन नभएको गुनासोको लागि, ग्राहक सेवामा कल गर्नुहोस् र तपाईले २४ घण्टाभित्र जवाफ पाउनुपर्छ।
What to bring: Call ahead to confirm what documents you'll need to bring.

Want to be sure before you go?

Call 211 first.

Hours and stock change. A United Way 211 navigator will confirm this place is open right now and has what you need — or send you somewhere that does.

See something wrong on this listing? Report a problem and our team will review it.