Coordinated Intake

A program of Frontline Service

سيتحدث معك أحد الموظفين لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى مأوى. إذا استوفيت الشروط، فسيحاولون وضعك في مأوى. الهدف هو مساعدتك على وضع خطة للسكن الآن وفي المستقبل. لا يوجد ضمان لوضع فوري لأن مساحة المأوى محدودة.

Address: 1736 Superior Ave.
Cleveland, OH 44114
Hours: Hours vary — see schedule below
M-F: 8:00am-6:00pm Frontline is closed on the following Holidays in 2026: Monday May 25th; Friday June 19th; Friday July 3rd; Monday September 7th; Thursday November 26th; Friday November 27th; Friday December 25th.
Who can use it: يمكنك استخدام هذه الخدمة إذا كنت بلا مأوى (تعيش في الخارج، في مبنى مهجور، في سيارة، أو في حالة خطيرة مثل المطاردة أو الاتجار بالبشر أو العنف الأسري). يجب أن تكون 18 سنة أو أكبر، أو محارباً قديماً، أو جزءاً من عائلة بها بالغ واحد على الأقل وطفل قاصر لديك الحضانة. يجب أن تكون موجوداً فعلياً في مقاطعة Cuyahoga. يمكن للأزواج الذين يبلغ عمر كلاهما 60 سنة أو أكثر أيضاً التقديم. إذا كنت ضحية عنف أسري، يجب عليك أولاً الاتصال بخط المساعدة للعنف الأسري للتقييم. يجب أن تكون قادراً على الاعتناء بنفسك (تناول أدويتك الخاصة، وإطعام نفسك، والاستحمام، واستخدام الحمام، والنهوض من الأرض بدون مساعدة). قد يتم قبول حيوانات الخدمة والحيوانات الداعمة عاطفياً على أساس كل حالة على حدة. يمكن وضع الأفراد المتحولين جنسياً في مأوى يتطابق مع الجنس الذي يعرّفون أنفسهم به. إذا كانت نتيجة اختبارك إيجابية لـ COVID-19، أخبر الموظفين عند القبول.
Languages: English on-site. Other languages by phone.
What to expect: اتصل برقم 216-350-8816 خلال ساعات العمل (الاثنين إلى الجمعة، 8:00 صباحاً - 6:00 مساءً) في اليوم الذي تحتاج فيه إلى مأوى. اترك رسالة صوتية باسمك ورقم هاتفك إذا وصلت إلى البريد الصوتي. سيعاود الموظفون الاتصال بك في حوالي 30 دقيقة. يجب عليك الرد على الهاتف للقبول. سيطرح عليك أحد الموظفين أسئلة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً. إذا استوفيت الشروط، فسيعملون على وضعك في مأوى. يجب أن تكون مستعداً للذهاب إلى مأوى. إذا تم إطلاق سراحك من مستشفى أو سجن أو أي منشأة أخرى، يجب عليك الاتصال في اليوم الذي يتم إطلاق سراحك فيه وليس لديك مكان للنوم في تلك الليلة. بعد ساعات العمل (6:00 مساءً - 8:00 صباحاً في أيام الأسبوع، أو في نهاية الأسبوع والعطل الرسمية)، يجب على الرجال الذهاب إلى 2100 Lakeside والنساء يجب أن يذهبن إلى Norma Herr، ثم اتصلوا مرة أخرى خلال ساعات العمل. يمكن للأزواج الاتصال في اليوم التالي خلال ساعات العمل.
What to bring: Call ahead to confirm what documents you'll need to bring.

Want to be sure before you go?

Call 211 first.

Hours and stock change. A United Way 211 navigator will confirm this place is open right now and has what you need — or send you somewhere that does.

See something wrong on this listing? Report a problem and our team will review it.