Coordinated Intake

A program of Frontline Service

Сотрудник поговорит с вами, чтобы узнать, нужно ли вам убежище. Если вы соответствуете требованиям, они попытаются разместить вас в убежище. Цель — помочь вам составить план жилья на сейчас и на будущее. Гарантии немедленного размещения нет из-за ограниченного количества мест в убежищах.

Address: 1736 Superior Ave.
Cleveland, OH 44114
Hours: Hours vary — see schedule below
M-F: 8:00am-6:00pm Frontline is closed on the following Holidays in 2026: Monday May 25th; Friday June 19th; Friday July 3rd; Monday September 7th; Thursday November 26th; Friday November 27th; Friday December 25th.
Who can use it: Вы можете использовать эту службу, если вы бездомны (живёте на улице, в заброшенном здании, в машине или в опасной ситуации, такой как преследование, торговля людьми или домашнее насилие). Вы должны быть в возрасте 18 лет или старше, ветераном или частью семьи с хотя бы одним взрослым и несовершеннолетним ребёнком, над которым вы имеете опеку. Вы должны физически находиться в округе Cuyahoga County. Пары, где оба человека в возрасте 60 лет или старше, также могут подать заявку. Если вы жертва домашнего насилия, вы должны сначала позвонить на горячую линию по домашнему насилию для оценки. Вы должны быть в состоянии позаботиться о себе (принимать свои лекарства, кормить себя, мыться, пользоваться туалетом и встать с пола без помощи). Служебные животные и животные для эмоциональной поддержки могут быть приняты в зависимости от ситуации. Трансгендерные люди могут быть размещены в убежище, которое соответствует полу, с которым они себя идентифицируют. Если вы дали положительный результат на COVID-19, сообщите об этом сотрудникам при регистрации.
Languages: English on-site. Other languages by phone.
What to expect: Позвоните по номеру 216-350-8816 в рабочее время (понедельник-пятница, 8:00-18:00) в день, когда вам нужно убежище. Если вы услышите голосовую почту, оставьте сообщение со своим именем и номером телефона. Сотрудники перезвонят вам примерно через 30 минут. Вы должны ответить на звонок для регистрации. Сотрудник задаст вам вопросы, чтобы проверить, соответствуете ли вы требованиям. Если вы соответствуете требованиям, они будут работать над размещением вас в убежище. Вы должны быть готовы пойти в убежище. Если вас выписали из больницы, тюрьмы или другого учреждения, вы должны позвонить в день выписки и у вас нет места для ночлега. После рабочего времени (18:00-8:00 в будни, или в выходные и праздники) мужчины должны пойти на 2100 Lakeside, а женщины должны пойти в Norma Herr, затем перезвонить в рабочее время. Пары могут позвонить на следующий день в рабочее время.
What to bring: Call ahead to confirm what documents you'll need to bring.

Want to be sure before you go?

Call 211 first.

Hours and stock change. A United Way 211 navigator will confirm this place is open right now and has what you need — or send you somewhere that does.

See something wrong on this listing? Report a problem and our team will review it.