Prevention, Retention And Contingency (PRC) - Utilities

A program of Cuyahoga County Job And Family Services

Este programa ayuda a pagar facturas de servicios vencidas, reconectar servicios cortados, o establecer servicios nuevos. Puedes recibir hasta $750 por año para gas, electricidad y agua combinados. No puedes recibir más de $1,500 total de este programa en un año (o $750 si eres un guardián sin custodia).

Address: 1641 Payne Ave.
Cleveland, OH 44114
Hours: Hours vary — see schedule below
M-F: 8:30am-4:00pm.
Who can use it: Debes vivir en el Condado de Cuyahoga y tener ingresos en o por debajo del 200% del nivel federal de pobreza. Debes ser padre, cuidador, pariente, tutor legal, o custodio legal de un hijo de 18 años o menor viviendo contigo (o hasta los 18 si está en la escuela secundaria), o estar embarazada en tu tercer trimestre o después. Al menos un miembro de la familia debe ser ciudadano estadounidense o extranjero calificado. Tu nombre debe estar en la factura de gas o electricidad. Para agua, tu nombre debe estar en la factura o tu contrato de arrendamiento debe decir que pagas por agua. Debes tener un aviso de corte, aviso de terminación, o aviso final de la compañía de servicios - a menos que te estés mudando y necesites encender servicios en un lugar nuevo. No puedes haber usado este programa para ese mismo servicio este año. Debes intentar obtener otra ayuda primero (llama al 2-1-1). Si otros programas como E-HEAP o PIPP PLUS están disponibles, debes solicitar esos primero o ser rechazado antes de poder obtener ayuda de PRC. Si tienes más de $1,000 en ahorros, debes usar ese dinero primero. No puedes obtener ayuda si recibes un descuento de servicios (como residentes de vivienda pública). No puedes obtener ayuda si eres un delincuente fugitivo o fuiste condenado por fraude del programa y no lo has pagado - pero puedes solicitar dentro de 30 días después de que termine una sanción.
Languages: English on-site. Other languages by phone.
What to expect: Recoge una solicitud en una oficina de Job and Family Services de lunes a viernes de 8:30am a 4:00pm, o consigue una en línea, por correo, o en una biblioteca. Llénala y entrégala. La agencia decidirá dentro de 10 días calendario (a veces hasta 30 días) una vez que reciban todos los documentos que necesitan. Recibirás la decisión en persona o por correo dentro de 2 días hábiles.
What to bring: Call ahead to confirm what documents you'll need to bring.

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